Panduan transaksi
Apa Saja yang Perlu Disepakati Pembeli dan Penjual?
Daftar hal penting yang sebaiknya disepakati pembeli dan penjual sebelum memulai transaksi online.

Barang dan kondisinya
Kedua pihak perlu menyetujui barang apa yang diperdagangkan, kondisi sebenarnya, kelengkapan, serta foto atau informasi yang menjadi acuan. Hal ini sangat penting untuk barang bekas.
Harga dan pengiriman
Pastikan harga barang, biaya yang relevan, kurir, ongkir, dan alamat pengiriman dibahas sebelum pembayaran. Pertanyaan sederhana sebelum transaksi dapat mencegah perubahan informasi setelahnya. Kalau Anda belum familiar dengan mekanismenya, pelajari dulu bagaimana cara kerja rekber sebelum menyepakati detail ini.
Tindakan jika ada masalah
Pahami alur komplain dan batas waktu yang tercantum pada transaksi. Kedua pihak sebaiknya menyimpan bukti agar pembahasan tetap berdasarkan fakta. Sebagai pembeli, Anda juga tidak perlu mendaftar akun untuk memeriksa transaksi — lihat kenapa pembeli tidak perlu daftar untuk penjelasannya.