Pengiriman
Mengapa Nomor Resi Penting dalam Transaksi Online?
Pahami fungsi nomor resi sebagai catatan pengiriman dan informasi yang membantu pembeli serta penjual mengikuti perjalanan paket.
Resi menghubungkan transaksi dengan pengiriman
Nomor resi menjadi identitas pengiriman yang dapat dilacak melalui layanan kurir. Informasi ini membantu mengurangi pertanyaan berulang karena pembeli dan penjual dapat memeriksa status dari rujukan yang sama. Bagi pembeli, kebiasaan ini idealnya dimulai sejak sebelum membayar — lihat checklist sebelum membayar untuk hal lain yang perlu dipastikan lebih dulu.
Masukkan resi setelah paket benar-benar diserahkan
Gunakan nomor resi yang sesuai dengan paket dan transaksi. Periksa kembali angka atau karakter yang dimasukkan agar pembeli tidak menerima informasi pengiriman yang keliru.
Simpan bukti penyerahan paket
Selain resi, bukti penyerahan ke kurir dapat membantu melengkapi kronologi pengiriman. Ini berguna bila status paket membutuhkan penjelasan lebih lanjut. Kalau Anda masih punya pertanyaan lain seputar pengiriman, lihat panduan bantuan lengkap di Pusat Bantuan rekbera.