Panduan pembeli

Panduan Pembeli Sebelum Membayar Transaksi Online

Hal yang perlu diperiksa pembeli sebelum membayar, mulai dari detail barang sampai verifikasi link transaksi.

Ilustrasi pembeli memeriksa detail transaksi online dengan ponsel, paket, dan kaca pembesar

Bandingkan detail transaksi dengan percakapan

Pastikan nama barang, kondisi, jumlah, harga, serta pengiriman pada transaksi sesuai dengan hal yang disepakati. Bila ada yang berbeda, minta penjual memperbaikinya sebelum Anda membayar.

Periksa link dari domain resmi

Ketik rekbera.com sendiri di browser untuk memeriksa transaksi. Hindari melanjutkan proses jika Anda diarahkan ke halaman yang berbeda dari alur resmi atau diminta membayar ke rekening pribadi. Kalau link dari chat sudah tidak bisa dibuka, baca link transaksi hilang untuk cara menemukannya kembali lewat kode transaksi.

Simpan informasi sebelum pembayaran

Simpan detail transaksi dan percakapan penting. Kebiasaan sederhana ini memudahkan Anda menelusuri kembali kesepakatan apabila ada pertanyaan sesudah pengiriman. Kalau ada hal lain yang belum jelas, pusat bantuan rekber siap membantu menjawab pertanyaan umum Anda.

Perlu bantuan untuk transaksi aktif?

Gunakan halaman transaksi untuk kebutuhan komplain atau kunjungi Pusat Bantuan untuk pertanyaan umum tentang rekbera.

Buka Pusat Bantuan

Panduan terkait