Keamanan transaksi

Cara Menyimpan Bukti Transaksi Online dengan Rapi

Panduan menyimpan percakapan, foto barang, detail transaksi, dan bukti pengiriman untuk transaksi online yang lebih tertata.

Ilustrasi penyimpanan bukti transaksi online dengan ponsel, foto, dan dokumen aman

Simpan kesepakatan utama

Arsipkan bagian percakapan yang memuat nama barang, kondisi, harga, dan kesepakatan pengiriman. Pilih informasi yang relevan agar kronologi mudah dibaca kembali.

Dokumentasikan kondisi barang

Penjual dapat menyimpan foto barang sebelum dikemas, sedangkan pembeli dapat mendokumentasikan paket saat diterima. Foto dan video yang dibuat pada waktu yang tepat biasanya lebih jelas daripada penjelasan panjang setelahnya.

Simpan bukti pengiriman di satu tempat

Catat nomor resi serta bukti penyerahan paket. Menyimpan semua bukti pada satu folder khusus membuatnya lebih mudah ditemukan jika transaksi perlu ditinjau lagi. Bukti yang lengkap juga mempercepat proses kalau Anda perlu tahu kapan ajukan komplain.

Kebiasaan menyimpan bukti seperti ini adalah salah satu alasan kenapa banyak orang bertanya rekber aman atau tidak — jawabannya banyak bergantung pada seberapa lengkap jejak transaksi yang tersimpan di kedua sisi.

Perlu bantuan untuk transaksi aktif?

Gunakan halaman transaksi untuk kebutuhan komplain atau kunjungi Pusat Bantuan untuk pertanyaan umum tentang rekbera.

Buka Pusat Bantuan

Panduan terkait