Tentang rekbera
Mengapa layanan ini ada, dan bagaimana ia bekerja — tanpa klaim yang tidak bisa Anda periksa sendiri.
Apa itu rekbera?
Rekbera adalah layanan rekening bersama (rekber) digital untuk transaksi C2C di Indonesia. Dana pembayaran ditahan mitra pembayaran berlisensi Bank Indonesia hingga barang diterima, baru diteruskan ke penjual.
Kenapa layanan ini ada.
Transaksi jual beli antarindividu — lewat marketplace, media sosial, atau grup jual beli — sering kali mengharuskan salah satu pihak membayar atau mengirim duluan tanpa jaminan apa pun. Rekbera ada supaya keduanya tidak perlu saling percaya begitu saja: dana Anda ditahan pihak ketiga sampai barangnya benar-benar sampai, bukan langsung masuk ke rekening pribadi lawan transaksi.
Bagaimana kami bekerja.
Dashboard transparan
Pembeli dan penjual melihat status transaksi yang sama, di layar yang sama, dari dana ditahan sampai diteruskan. Tidak ada informasi yang hanya diketahui satu pihak.
Mediator manusia untuk sengketa
Ketika barang tidak sesuai atau tidak dikirim, penyelesaiannya tidak diserahkan pada sistem otomatis tanpa jalur eskalasi. Ada mediator manusia yang meninjau bukti dari kedua pihak lewat fitur komplain di halaman transaksi sebelum keputusan diambil.
Ingin tahu lebih detail?
Baca cara kerja rekber langkah demi langkah, atau siapa yang benar-benar memegang dana Anda dan cara mengenali rekbera asli.